havalebet Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerin Korunması

Giriş ve Veri Sorumlusu

havalebet olarak, 2026 yılı itibarıyla havalebett.org üzerinden sunduğumuz bonus ve promosyon iletişimlerinde kişisel verilerin korunmasını önceliklendirdiğimizi beyan ediyoruz; Veri Sorumlusu olarak iletişim adresimiz sisteme kayıtlı bilgileriniz üzerinden tanımlanır ve KVKK gerekliliklerine uygun sorumluluk yürütülür.

Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden?

havalebet platformunda bonus-promo deneyiminizi kişiselleştirmek için; ad-soyad, TC kimlik numarasının kısmi doğrulama bilgisi, doğum tarihi, e-posta, telefon numarası, IP adresinin son dört hanesi ve ödeme işlem kimlikleri gibi toplam 12 veri noktasını işliyoruz.

Bu veriler, 1) bonus uygunluğu doğrulaması, 2) dolandırıcılık ve çoklu hesap tespiti, 3) kampanya segmentasyonu ve 4) yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır; örneğin bir kampanya için segment bazlı dönüş oranını artırmak adına aynı hafta içinde 3 farklı teklif sunuyoruz ve bunun analizini IP/cihaz verisiyle eşleştiriyoruz.

Veri Toplama Yöntemleri

• Kayıt formu: Üyelik esnasında zorunlu ve isteğe bağlı alanlar açık şekilde ayrılır, zorunlu alanlar kayıt başarı oranımızı %96 seviyesinde tutar.
• İşlem logları: Bahis ve para yatırma/çekme hareketleri 7 yıl saklanmak üzere şifrelenir ve denetim amaçlı veri tabanımızda tutulur.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler: Site genelinde 30 güne kadar saklanan performans çerezleri ile sayfa yükleme hızını ortalama 0,8 saniye iyileştiriyoruz.

Çerez Politikası (Cookies)

havalebet, ziyaretçi deneyimini güçlendirmek için üç ana çerez kategorisi kullanır: zorunlu güvenlik çerezleri, performans çerezleri ve hedefleme çerezleri; ilk grup oturum güvenliğini sağlar, ikinci grup sayfa gezinmesini hızlandırır ve üçüncü grup kampanya optimizasyonu için kullanılır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; bunu yaptığınızda promosyon teklifleri kişiselleştirilmez ve site içi bazı fonksiyonlar yüzde 18-25 oranında sınırlanabilir.

Veri Paylaşımı ve Aktarım

havalebet verilerinizi üçüncü taraf reklam ortaklarıyla açık rıza veya yasal zorunluluklar doğrultusunda paylaşır; örneğin ödeme sağlayıcılarına işlem kimlikleri aktarılırken sadece işlem doğrulaması için gerekli 5 alan ile sınırlı tutulur.

Uluslararası aktarım gerektiğinde, alıcı kuruluşların KVKK ve yürürlükteki veri güvenliği standartlarına uygunluğunu doğruluyoruz; yıllık uyumluluk denetimlerimizde bu tedarikçilerin %100’ü sertifikalandırılmış olmalıdır.

KVKK 11. Maddeye Göre Haklarınız

• Erişim hakkı: Hangi verilerin işlendiğini talep edebilirsiniz; talebinize 30 gün içinde ayrıntılı liste ile yanıt verilir.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veri tespitinde düzeltme talebi yapabilirsiniz; bu tür talepler ortalama 14 iş günü içinde işlenir.
• Silme hakkı: Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; tipik silme işlemleri 45 iş günü içinde tamamlanır.
• İtiraz ve kısıtlama: Doğrudan pazarlama amaçlı işleme itiraz edebilir veya işlemeyi kısıtlamamızı isteyebilirsiniz; pazarlama itirazları 7 iş günü içinde uygulanır.
• Veri taşınabilirliği: Yapılabilir olduğu ölçüde talep ettiğinizde verileriniz makine okunur formatta sağlanır.

Güvenlik Önlemleri

havalebet veri güvenliğini yüksek standartlarda yürütür; veritabanı şifrelemesi, iki faktörlü yönetici erişimi, günlük 24 saat güvenlik olay izleme ve yıllık penetrasyon testleri ile platform güvenliğini rutin olarak doğruluyoruz.

Sık Sorulan Sorular (Bonus-Promo odaklı)

• S: Promosyon için kişisel veri sağlamazsam ne olur? — Cevap: Bazı bonuslar kimlik ve ödeme doğrulaması gerektirdiği için bu verileri sağlamazsanız uygunluk oranınız %0 olabilir; alternatif promosyonlar sunulabilir.
• S: Çerezleri kapatınca özel teklifleri kaybeder miyim? — Cevap: Hedefleme çerezlerini kapattığınızda size özel kampanya tekliflerinin sayısı ortalama 3’te 1 oranında azalır ama genel tekliflere erişiminiz devam eder.
• S: Verilerimi silmek için hangi adımı atmalıyım? — Cevap: KVKK kapsamındaki silme talebinizi havalebett.org üzerinden hesabınızın gizlilik bölümünden veya kayıtlı e-posta ile yapın; talep kaydı oluşturulduğunda size ardışık işlem numarası göndeririz.

İletişim

KVKK ile ilgili talepler ve veri soruları için havalebet kayıtlı hesabınız üzerinden başvuru yapın; başvurunuz alındığında 7 iş günü içinde otomatik onay bildirimi ve işlem numarası ile size dönüş yapacağız.

Bu politika 2026 yılında güncellenmiştir; havalebet, hizmetlerini geliştirirken veri koruma uygulamalarını somut ölçütlerle uyumlu tutmaya devam edecektir.